» Jak nakupovat
Jak nakupovat na www.mandari.cz

 

1. Výběr zboží

Nejprve je nutné nalézt zboží, o které máte zájem.

K tomuto cíli lze dospět dvěma způsoby.

- Prvním způsobem je procházení menu kategorií, které se nachází v pravé části internetového obchodu. Postupným rozbalováním kategorií a podkategorií se dostanete až k požadovanému výrobku. Pro snadnější orientaci a navigaci je u každého výrobku umístěna informace, ve které kategorii výrobků se právě nacházíte.

- Druhým způsobem jak hledat a najít zboží je použití vyhledávače, který se nachází pod kategoriemi zboží. Stačí zadat název výrobku, o který máte zájem a potvrdit hledání tlačítkem OK.

 

2. Vložit do košíku

Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku, klikněte na tlačítko "Koupit". Pokračovat v nákupu můžete dalším výběrem kategorie nebo kliknutím na tlačítko "Pokračovat v nákupu".

Šperky, u kterých je uvedeno, že NEJSOU SKLADEM, nelze zakoupit. Je však možné dohodnout se na zhotovení podobného šperku na zakázku. V takovém případě zašlete konkrétní požadavek na email: info@mandari.cz. Je však třeba brát v potaz, že vyrábím pouze originální šperky - nejde o sériovou výrobu. Pokud budete chtít zhotovit šperk podle původního, již prodaného, bude se vždy v určitých detailech lišit.


3. Zobrazení košíku (vybraného zboží)

Pokud jste vybrali veškeré požadované zboží a přesuňte se do nákupního košíku, klikněte na odkaz "košík" vlevo nahoře. Objeví se přehled Vámi vybraného zboží.

Zde je možné upravovat množství objednaného zboží nebo některé položky úplně vyřadit. Změnu množstevní provedete zcela jednoduchým ručním vyplněním okénka ve sloupci "Množství". Pokud chcete položku z nákupního košíku zcela odstranit, zvolte tlačítko "Smazat". Po této úpravě pokračujte tlačítkem "Přepočítat".

 

4. Výběr způsobu doručení a platby

Pokud je kontrola obsahu košíku dokončena, zvolte způsob doručení a platby označením. Hodnota poštovného se dle Vaší volby připočte k celkové ceně za zboží.

 

5. Zadání doručovacích údajů

Poté klikněte na tlačítko "Objednat". Objeví se Vaše objednávka s přehledem celkové ceny objednávky včetně poštovného a formulář kde zadáte doručovací adresu. Zde pozorně zkontrolujte veškeré údaje v objednávce a všechny Vámi vyplněná data.

Dále zde můžete připsat do políčka "Poznámka" text, který souvisí s touto objednávkou a měla bych si jej přečíst.

Doporučuji v rámci objednávky vytvořit také registraci do "Zákaznické sekce". Vaší regisstrací získáte možnost vidět přehled svých současných nebo minulých objednávek, vystavené faktury k těmto objednávkám, stavy současných objednávek a formulář pro komunikaci s prodejcem.

 

6. Dokončení objednávky

Pro dokončení celé objednávky klikněte na tlačítko "Odeslat" . Tím je objednávka dokončena a zboží závazně objednáno.

 

7. Platba a doručení zboží

Jestliže byla objednávka úspěšně odeslána, zobrazí se Vám hláška "Objednávka byla úspěšně dokončena" a na Vaši emailovou adresu Vám přijde potvrzovací email o přijetí a zpracování Vaší objednávky systémem.

- V případě platby předem

Po zaslání objednávky VYČKEJTE PROSÍM S PLATBOU, dokud Vám e-mailem nepotvrdím objednávku! Na objednávky odpovídám zpravidla ve lhůtě do 12 hodin, nejdéle však do 2 pracovních dnů. Pokud se však stane, že Vaši objednávku max. do 3 pracovních dnů nepotvrdím e-mailem, kontaktujte mě prosím. Žádnou námi nepotvrzenou objednávku neplaťte!

V případě, že je výrobek fyzicky dostupný, zašlu Vám emailovou zprávu, ve které Vaši objednávku potvrdím a přiložím data k platbě. Platba za zboží probíhá bezhotovostně převodem předem na účet prodávajícího u Fio banky. Č. účtu pro Českou Republiku je Fio Banka 2900372888/2010.

Zaplacené zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době Českou poštou, obvykle do 3-5 pracovních dnů od připsání platby na účet. Vždy budete informováni o čísle zásilky k možnosti sledování průběhu doručování.

- V případě platby dobírkou

Po zaslání objednávky Vám e-mailem potvrdím objednávku v případě, že je výrobek fyzicky dostupný. Na objednávky odpovídám zpravidla ve lhůtě do 12 hodin, nejdéle však do 2 pracovních dnů. Pokud se však stane, že Vaši objednávku max. do 3 pracovních dnů nepotvrdím e-mailem, kontaktujte mě prosím.

Dle dostupnosti zboží a provozních možností dodavatele bude zboží dodáno v co nejkratší době Českou poštou, obvykle do 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Vždy budete informováni o čísle zásilky k možnosti sledování průběhu doručování.

Platbu provedete hotově při převzetí zboží od dopravce.


NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ